【雅士高夫】雅士高夫赵长安：加强产品研发 提振经销商信心

    雅士高夫赵长安：加强产品研发 提振经销商信心

采访背景：第20届中国国际陶瓷及卫浴博览交易会于10 月18---22 日在佛山隆重举行。历经十年征程，第20届佛山陶博会将在科技与环保理念的前提下，将以全新的概念、全新的视野、全新的思维引领行业变革风潮，助力中国陶瓷产业转型升级。恰逢第20届佛山陶博会盛大开幕，广州搜房家居网特于陶都佛山发起“寻找华南好陶卫”的号召，对话陶卫精英，从展会中发现设计风潮，发掘陶卫好品牌。让我们在收获的季节，为“中国好建材”甄选华南最优陶卫品牌。

采访嘉宾：雅士高夫陶瓷营销总监 赵长安

采访时间：2012年10月18日

【记者】：赵总您好，请问雅士高夫此次参加陶博会，有何准备？

【赵长安】：肯定有的。我们这次推出八个系列，包括哑光、亮光、抛光等类型，推广也相应加强了，市场虽然比较困难，但这个时候必须得努力，不努力是不行的。

【记者】：说到产品，今年雅士高夫瓷砖新品有哪些特色？

【赵长安】：特色本身是我们公司的主攻方向，我们做的都是比较有特色的，今年我们会完善各种类型的产品结构，在每个产品上面我们都会融入现代特色。

【记者】：雅士高夫是现代砖第一品牌，从产品来说，应该怎么体现现代？

【赵长安】：目前来说现代砖是市场上的一个主体，因为市场上目前很多比较古典的，会有视觉疲劳。现代砖方面，我们做得比较系统，我们在法国有一帮设计师团队，从产品的花色配套到对未来的流行趋势的把握都在钻研。很多老百姓没买过砖，不知道怎么选，老百姓只会看的就是实用，好不好用，现在比以前要提升一个级别，讲究艺术和享受。

【记者】：好的产品还要推广出去，雅士高夫在营销包装方面是怎么做的？

【赵长安】：我们国内来讲总的来讲大家都在说做品牌，关于推广，其实有渠道的推广、有平面、有电视、有硬广、还有网络。这几年经济形势并不是那么明朗，所以很多厂在投入方面，特别在广告这方面削减得会比较厉害，而是会把钱更多的投入到研发这块，因为在市场比较淡的情况下，能够给到经销商信心的，就是产品。我们在产品投入也是比较大的，我们做研发每个季度有几十款，八大系列我们有几十款，一下子要投几千万进去。

【记者】：就是说这个阶段陶瓷企业可能会实际一点，把产品做好，加大研发投入面。赵总您刚才提到陶瓷行业形势不太好，这对我们有没有影响？

【赵长安】：整体形势肯定会有影响，但是我们做了大量的工作，比如说高端产品的研发，因为经济危机的情况下，有钱人都不怎么危机，有钱人还是会消费，高端的产品我们在把握这块把握的力度还是比较好。那么中端产品肯定会有一些影响，就是中档级别的，我们在高档级别做了一些投入，还有稍微大众一点的产品，我们也增加一些，做一个弥补。但是从产出投入跟产出比肯定会影响很大，比如原来我投五千万产生多少效益，现在我要投入一个亿才能得到这样的效益，有这样的影响。

【记者】：从九月底开始，搜房网发起“寻找华南好陶卫”的活动，对话陶卫精英，从展会中发现设计风潮，甄选陶卫好品牌。我们就拿瓷砖来说，您认为好的瓷砖、好的品牌需要具备哪些条件？

【赵长安】：好的瓷砖范围比较广，因为它有好看，有好用，好用这块基本上我们没什么可挑剔的，在硬度、吸水率等方面，我们对技术指标要求是比较严格的，包括我们出口欧洲，我们做的比国内的要求还要高很多。还有一个服务好不好，还有一个就是推广，老百姓的满意度怎么样，接受过程的整个满意度，他对一个系统来讲，我觉得单一看瓷砖好不好，就仁者见仁智者见智。好的品牌说实话在佛山也不少，很多牌子产品也不错，那你说到底谁好，老百姓也很难判断，老百姓对瓷砖这块并不是特别了解，一辈子可能就买一次两次。

【记者】：那么您对老百姓有何建议？

【赵长安】：我觉得我们站在消费者的角度，多做一些能够让消费者更满意更实用的，这些工作我们要加强，因为没有最好只有更好的，你没办法做到最好，但是你可以做得更好一些。

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